Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako pebble-bison prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je pebble-bison, sa sjedištem na adresi Ilica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: e-mail adresa
• Podaci o upitima: odabrane usluge, poruke koje nam šaljete
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Priprema i slanje ponuda za turističke aranžmane
• Komunikacija vezana uz rezervacije i putovanja
• Poboljšanje naših usluga i web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Vaše privole koju dajete slanjem upita
• Izvršenja ugovora o putovanju
• Legitimnog interesa za poboljšanje usluga
• Zakonskih obveza koje moramo ispuniti

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci o upitima čuvaju se 2 godine, dok se podaci o rezervacijama čuvaju 10 godina sukladno zakonskim propisima.

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima usluga smještaja i prijevoza radi izvršenja rezervacije
• Osiguravajućim društvima u svrhu ugovaranja putnog osiguranja
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate pravo na:

• Pristup podacima koje imamo o vama
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prijenos podataka
• Prigovor na obradu
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za siguran prijenos podataka.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da smo prekršili vaša prava na zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnim promjenama bit ćete obaviješteni putem naše web stranice.

Posljednja izmjena: siječanj 2024.